Buenas empresas necesitan Grandes talentos, para crecer.
Capacitemos, entrenemos, y couchemos al talento. Llevalo al siguente nivel.
Expertos en capacitación de personal.
Empresarial.
Comunicación Efectiva y Asertiva. Manejo de Quejas y Conflictos. Empatía y Actitud de Servicio. Servicio al Cliente Interno. Calidad en el Servicio para la Industria. Evaluación y Retroalimentación
Industrial.
Prevención de accidentes. Higiene y bioseguridad: Gestión de riesgos químicos. Seguridad contra incendios y emergencias. Seguridad eléctrica. Cultura de seguridad Reducción de accidentes y enfermedades profesionales Mejora de la calidad de la atención Reducción de costos Imagen positiva de la institución
Hospitalaria.
Atención al paciente y comunicación efectiva. Gestión documental y confidencialidad de datos (HIPAA/leyes locales). Gestión de riesgos químicos. Seguridad contra incendios y emergencias. Seguridad eléctrica. Cultura de seguridad Reducción de accidentes y enfermedades profesionales Mejora de la calidad de la atención Reducción de costos Imagen positiva de la institución
Servicio al cliente hospitalario.
“Personal capacitado, cliente satisfecho”
Servicio al Cliente
- Atención al paciente y comunicación efectiva.
- Gestión documental y confidencialidad de datos (HIPAA/leyes locales).
- Sistemas de gestión hospitalaria (HIS)
- Manejo de conflictos y trabajo en equipo.
- Administración del tiempo y gestión de prioridades.
- Ética profesional y servicio al cliente.
- Innovación y mejora continua.
Limpieza hospitalaria.
- Gestión documental y confidencialidad de datos (HIPAA/leyes locales).
- Gestión de riesgos químicos.
- Seguridad contra incendios y emergencias.
- Seguridad eléctrica.
- Cultura de seguridad
- Reducción de accidentes y enfermedades profesionales
- Mejora de la calidad de la atención
- Reducción de costos
- Imagen positiva de la institución
Limpieza Hospitalaria.
- Gestión de desechos.(leyes locales).
- Gestión de riesgos químicos.
- Seguridad contra incendios y emergencias.
- Seguridad eléctrica.
- Cultura de seguridad
- Reducción de accidentes y enfermedades contagiosas
- Mejora limpieza area de encamamiento.
- Reducción de costos
- Imagen positiva de la institución
Capacitaciones de 3 horas a la semana.
Hora 1.
Clase magistral, trabajamos en establecer contextos, conceptos e ideas de cada modulo y tema.
Hora 2.
Practica, La practica hace al maestro. realizamos actividades para aplicar lo aprendido en la clase magistral y traer a la realidad lo estudiado.
Hora 3.
Espacio para evaluación, meditación del tema, comentarios y preguntas.
Testimonios.
Emergente! transformamos personas, fortalecemos empresas.
Hacemos que el bienestar laboral se convierta en productividad y compromiso.
