El talento es el corazón de tu empresa.

Buenas empresas necesitan Grandes talentos, para crecer.

Capacitemos, entrenemos, y couchemos al talento. Llevalo al siguente nivel. 

Expertos en capacitación de personal.

Empresarial.

Comunicación Efectiva y Asertiva. Manejo de Quejas y Conflictos. Empatía y Actitud de Servicio. Servicio al Cliente Interno. Calidad en el Servicio para la Industria. Evaluación y Retroalimentación

Industrial.

Prevención de accidentes. Higiene y bioseguridad: Gestión de riesgos químicos. Seguridad contra incendios y emergencias. Seguridad eléctrica. Cultura de seguridad Reducción de accidentes y enfermedades profesionales Mejora de la calidad de la atención Reducción de costos Imagen positiva de la institución

Hospitalaria.

Atención al paciente y comunicación efectiva. Gestión documental y confidencialidad de datos (HIPAA/leyes locales). Gestión de riesgos químicos. Seguridad contra incendios y emergencias. Seguridad eléctrica. Cultura de seguridad Reducción de accidentes y enfermedades profesionales Mejora de la calidad de la atención Reducción de costos Imagen positiva de la institución

Servicio al cliente hospitalario.

Atención al paciente y comunicación efectiva. Gestión documental y confidencialidad de datos (HIPAA/leyes locales). Sistemas de gestión hospitalaria (HIS) Manejo de conflictos y trabajo en equipo. Administración del tiempo y gestión de prioridades. Ética profesional y servicio al cliente. Innovación y mejora continua.

“Personal capacitado, cliente satisfecho”

01

Servicio al Cliente

  • Atención al paciente y comunicación efectiva.
  • Gestión documental y confidencialidad de datos (HIPAA/leyes locales).
  • Sistemas de gestión hospitalaria (HIS)
  • Manejo de conflictos y trabajo en equipo.
  • Administración del tiempo y gestión de prioridades.
  • Ética profesional y servicio al cliente.
  • Innovación y mejora continua.

02

Limpieza hospitalaria.

  • Gestión documental y confidencialidad de datos (HIPAA/leyes locales).
  • Gestión de riesgos químicos.
  • Seguridad contra incendios y emergencias.
  • Seguridad eléctrica.
  • Cultura de seguridad
  • Reducción de accidentes y enfermedades profesionales
  • Mejora de la calidad de la atención
  • Reducción de costos
  • Imagen positiva de la institución

03

Limpieza Hospitalaria.

  • Gestión de desechos.(leyes locales).
  • Gestión de riesgos químicos.
  • Seguridad contra incendios y emergencias.
  • Seguridad eléctrica.
  • Cultura de seguridad
  • Reducción de accidentes y enfermedades contagiosas
  • Mejora limpieza area de encamamiento.
  • Reducción de costos
  • Imagen positiva de la institución

Capacitaciones de 3 horas a la semana.

Hora 1.

Clase magistral, trabajamos en establecer contextos, conceptos e ideas de cada modulo y tema.

Hora 2.

Practica, La practica hace al maestro. realizamos actividades para aplicar lo aprendido en la clase magistral y traer a la realidad lo estudiado.

Hora 3.

Espacio para evaluación, meditación del tema, comentarios y preguntas.

Testimonios.

Emergente nos acompañó en un proceso integral para fortalecer el bienestar y la cultura interna de nuestra institución. A través de sus talleres, diagnósticos y acompañamiento continuo, logramos mejorar el clima laboral y reducir la rotación del personal. Lo que más valoramos es su enfoque cercano, práctico y orientado a resultados.”
Ing. Carlos Méndez, Director General, Hospital San Gabriel
“Trabajar con Emergente ha sido una experiencia transformadora para nuestra empresa. Los programas de capacitación que implementaron lograron mejorar significativamente la motivación y el desempeño de nuestros colaboradores. Se nota el enfoque humano y profesional con el que abordan cada proceso. Hoy contamos con equipos más comprometidos, productivos y alineados a nuestra cultura organizacional.”"
Lic. María Fernanda López, Gerente de Recursos Humanos, Grupo Industrial del Norte

Emergente! transformamos personas, fortalecemos empresas.

Hacemos que el bienestar laboral se convierta en productividad y compromiso.

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